- Nibelungenstraße 267, 64686 Lautertal-Reichenbach
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Lautertal Alpakas, insbesondere für Alpaka-Wanderungen, Hofbesuche, Events und Buchungen über unser Online-Buchungssystem.
Mit der Buchung einer unserer Leistungen über unser Buchungstool, per E-Mail oder telefonisch kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und Lautertal Alpakas zustande. Der Kunde erklärt sich mit diesen AGB einverstanden.
Die Zahlung erfolgt bei Buchung, sofern nicht anders vereinbart. Bei Buchungen über das Online-System ist die Zahlung sofort fällig. Erst nach Zahlung gilt der Termin als fest reserviert.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden (3 Tage) vor dem gebuchten Termin möglich. Die Stornierung muss telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder verspätetem Eintreffen (mehr als 15 Minuten) wird der volle Betrag fällig.
Für Termine, die von uns (z. B. wetterbedingt, bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen) abgesagt werden müssen, bieten wir einen Ersatztermin an. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nur, wenn kein Ersatztermin möglich ist.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Freizeitveranstaltungen, wenn für die Erbringung ein fester Termin vorgesehen ist.
Bei Buchungen, die innerhalb von 14 Tagen vor dem Termin erfolgen, verzichtet der Kunde ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht, da es sich um eine terminierte Dienstleistung handelt.
Die Teilnahme an Wanderungen und Hofbesuchen erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Eltern haften für ihre Kinder.
Unsere Alpakas sind gutmütige Tiere, dennoch sind es Lebewesen mit eigenen Reaktionen – achtsames und ruhiges Verhalten ist erforderlich.
Die Teilnahme an unseren Alpaka-Wanderungen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle, Verletzungen oder sonstige Schäden, die während der Veranstaltung entstehen, übernehmen wir keine Haftung – es sei denn, diese wurden nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht.
Teilnehmende sind verpflichtet, festes Schuhwerk und dem Wetter entsprechende Kleidung zu tragen. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte haften für ihre Kinder und haben während der gesamten Veranstaltung die Aufsichtspflicht. Eine Haftung für Schäden, die durch Missachtung von Sicherheitshinweisen oder unachtsames Verhalten entstehen, ist ausgeschlossen.
Ebenso haften wir nicht für witterungsbedingte Einschränkungen oder Unterbrechungen der Veranstaltung.
Für mitgebrachte Gegenstände oder Kleidung wird keine Haftung übernommen.
Während Veranstaltungen können Fotos gemacht werden. Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde einverstanden, dass Aufnahmen für Werbezwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden dürfen.
Solltest du damit nicht einverstanden sein, teile uns das bitte vor Beginn der Veranstaltung mit.
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Buchung erhoben werden, behandeln wir vertraulich und ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Kommunikation. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Lautertal Alpakas.
Stand: Mai 2025
